Российская Федерация
Город Челябинск
Редакция от 19.06.2026г
Дата вступления в силу 19.06.2026г

Настоящая оферта представляет собой предложение индивидуального предпринимателя Нуй Власты Владимировны (далее — Исполнитель) заключить с любым заинтересованным физическим лицом (далее - Заказчик) договор на оказание платных образовательных услуг (далее — Договор).
В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данное предложение является публичной офертой (далее - Оферта) и размещено на сайте в сети Интернет по адресу: https://vlasta-nuj.ru/oferta2

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Термины и определения в Оферте:
●        Программное обеспечение (ПО) – это совокупность программ, обеспечивающих функционирование компьютеров/смартфонов и решение с их помощью задач предметных областей.
●        Тариф – стоимость за определенный комплекс услуг.
●       Материалы - любая информация выбранного Заказчиком Продукта (в том числе: тексты, видео, фото, аудио и проч.), доступ к которой предоставляется Заказчику в рамках оказания услуг по Договору в объеме соответствующего Тарифа.
●       Продукты / Образовательный продукты - Курсы, мастер-классы и т.д. информация о которых представлена в соответствующих сообщениях в Телеграм канале.
●       Телеграм канал - канал Исполнителя в мессенджере Telegram, расположенный по адресу t.me/excel_heart и используемый для предоставления информации о Продуктах Исполнителя.

1.2. Лицо, осуществившее акцепт Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Офертой.
1.3. Акцептом гарантируется полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты и подтверждение Заказчиком того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.
1.4. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг осуществляется дистанционно с использованием ПО и полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. Акцепт осуществляется путем полной или частичной предоплаты услуг на Сайте или с помощью гиперссылки, направленной Исполнителем Заказчику, или на основании выставленного Исполнителем счета на оплату.
1.6. Исполнитель оказывает услуги непосредственно. Наличие образовательной лицензии не предусмотрено.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги дополнительного образования по программе выбранного Заказчиком Продукта в объеме выбранного Тарифа (далее - Услуги), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Программа выбранного Заказчиком Продукта размещается в соответствующем сообщении Телеграм канала и рассчитана на самостоятельное освоение Заказчиком, с возможностью получения обратной связи от Исполнителя в течение указанного Исполнителем срока.
2.3. Информация о выбранном Заказчиком Продукте, полное описание Услуг и Тарифов указывается в соответствующем сообщении Телеграм канала.
2.4. Форма обучения – очно-заочная, дистанционная, через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" при помощи ПО, исключительно в онлайн-формате.
2.5. Срок оказания услуг (Продолжительность обучения) для выбранного Заказчиком Продукта размещается в соответствующем сообщении Телеграм канала.
2.6. После получения оплаты, Исполнитель, не позже даты начала оказания услуг по соответствующего Продукту, направляет Заказчику на электронный адрес, указанный им при оплате, информацию для доступа к приобретенному Заказчиком Продукту.
2.7. В случае неполучения доступа, а также в случае возникновения иных технических трудностей Заказчик обязан направить сообщение в техническую поддержку по электронному адресу: vlasta.nui@yandex.ru
2.8. Доступ к Материалам предоставляется согласно графику, устанавливаемому Исполнителем.
2.9. Материалы считаются полученными и принятыми Заказчиком, если Заказчику предоставлен к ним доступ, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Заказчиком.
2.10. В случае, если в выбранном Заказчиком Продукте предусмотрено выполнение домашних заданий, срок и порядок их выполнения указывается в телеграм-канале или иным способом.
2.10.1. Проверка домашних заданий осуществляется в пределах сроков оказания услуг, указанных в п.2.6. Оферты или в иной срок, указнный в телеграм-канале.
2.10.2. Если Заказчик не выполнил домашнее задание в установленный срок не по вине Исполнителя, то это не является основанием для возврата денежных средств.
2.11. Составление и подписание акта об оказанных услугах Офертой не предусмотрено.
Услуги считаются оказанными в полном объеме, надлежащего качества и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) календарных дней с даты окончания оказания услуг, которая определяется в п. 2.5. Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты Исполнителя.
2.11.1. Услуги по предоставлению доступа к Материалам считаются оказанными с момента предоставления Заказчику доступа Материалам, независимо от фактического открытия или просмотра данных Материалов Заказчиком.
2.12. Авторские (в том числе исключительные) права на Материалы принадлежат Исполнителю в полном объеме.

3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

3.1. Услуги оплачиваются на условиях 100% предварительной оплаты.
3.2. Полная стоимость услуг указана в условиях Тарифов.
3.3. Оплата производится в рублях в безналичном порядке в соответствии с условиями Оферты.
3.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.5. Учет доходов Исполнителя ведется кассовым методом в связи с применением УСН и ПСН. Совершая любые действия по данной оферте, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель в случае внесения Заказчиком полной предоплаты по заказу выдает один чек с признаком способа расчета "полный расчет" (согласно Письму Министерства финансов Российской федерации № 30-01-15/93304 от 18.11.2021).
3.6. Исполнитель не является плательщиком НДС. В случае возникновения необходимости уплаты НДС стоимость заказа увеличивается на сумму НДС.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

4.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных Офертой и законодательством Российской Федерации.
4.2. Заявление Заказчика о возврате денежных средств должно быть направлено на электронный адрес: vlasta.nui@yandex.ru не позднее даты принятия услуг Заказчиком, которая определяется в порядке п.2.11. Оферты. Заявление направляется в виде скан-копии с подписью Заказчика, в заявлении указываются: фамилия, имя, отчество Заказчика, основания возврата денежных средств, реквизиты для возврата. В случае, если основанием возврата денежных средств является, по мнению Заказчика, ненадлежащее оказание услуг Исполнителем, то Заказчик обязан приложить к заявлению о возврате денежных средств соответствующие доказательства.
4.3. Исполнитель вправе вернуть денежные средства, при наличии на то оснований, по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за услуги. Возврат может осуществляться отменой транзакции.
4.4. В случае, если основания Заказчика для возврата признаны Исполнителем обоснованными, Исполнитель возвращает денежные средства в течение 10 календарных дней с даты получения заявления Заказчика. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Заказчика будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.
4.4.1. В случае, если претензии Заказчика касаются только части услуг, а по остальной части им претензий не заявлено, Стороны вправе заключить соглашение о том, что возврат денежных средств осуществляется частично, за вычетом части услуг, по которой у Заказчика нет претензий и по которой услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком.
4.5. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора, возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических расходов Исполнителя на момент возврата.
4.6. В случае, если Заказчик отказывается от Договора в одностороннем порядке после начала оказания услуг, возврат денежных средств осуществляется пропорционально за вычетом дней, в которых Исполнителем были оказаны услуги. Для определения суммы возврата, стоимость одного дня оказания услуг рассчитывается по формуле: стоимость Тарифа, оплаченная Заказчиком, делится на количество дней срока оказания услуг.
4.7. Доступ к Материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) календарного дня с даты удовлетворения требования Заказчика об отказе от договора или о возврате денежных средств. Указанное сообщение об отказе от Договора или о возврате также считается отзывом акцепта оферты.

5. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН

5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.1.2. Предоставлять Заказчику возможность доступа к Материалам, в полном объеме, оплаченном Заказчиком.
5.1.3. Устранять технические проблемы, вызванные некорректной работой ПО Исполнителя, и иные ошибки, за возникновение которых он несет ответственность.
5.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Привлекать для оказания услуг третьих лиц без получения согласия Заказчика.
5.2.2. В любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты их направления Заказчику, если иной срок не указан в самой оферте.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Предоставить корректные данные при заполнении форм при оплате, а также актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику оповещений, необходимых для оказания ему услуг в соответствии с Офертой.
5.3.2. Полностью ознакомиться с Офертой до момента внесения оплаты
5.3.3. Производить оплату Услуг Исполнителя.
5.3.4. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать в общедоступных источниках, не доводить до всеобщего сведения, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях Материалы, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли или без таковой цели, не нарушать авторские и исключительные права Исполнителя.

 

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Принятие решений на основе всей предоставленной информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем.
6.2. Заказчик полностью несет ответственность за использование третьими лицами
информации, полученной им от Исполнителя в случае, если Заказчик передал эту информацию третьим лицам или предоставил к ней доступ.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения, ошибки в передаче данных, повреждения данных, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по его вине.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика получения услуг Исполнителя по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, ПО, возникшие не по вине Исполнителя.
6.5. В случае нарушения Заказчиком авторских или исключительных прав Исполнителя, Заказчик обязуется по требованию Исполнителя выплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения, а также возместить все доказанные убытки, включая реально подтвержденную упущенную выгоду в течение 10 рабочих дней с даты получения соответствующего требования.
6.6. В случае нарушения Заказчиком установленных Исполнителем условий или правил нахождения в чате, Исполнитель вправе заблокировать Заказчику возможность отправки сообщений в чате или удалить Заказчика из чата.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
7.2. О возникновении таких обстоятельств в течение 3 (трех) календарных дней с даты их наступления Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем направления информации на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту, указанную в реквизитах Исполнителя.
7.3. Сторона, не известившая другую Сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность
7.4. Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, не оплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются форс-мажорными обстоятельствами.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия между Сторонами будут по возможности решаться путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Стороны направляют претензии: Исполнителю– по адресу электронной почты, указанному в разделе 10 Оферты, Заказчику – по адресу электронной почты, указываемого при оформлении заказа. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 календарных дней с момента их получения в письменном виде на электронную почту.
8.3. Претензии, акты, соглашения могут быть подписаны Сторонами путем обмена их сканированными подписанными копиями по электронной почте. Стороны признают, что любая информация и документы, переданные подобным образом, имеют полную юридическую силу и признают их равнозначными документам на бумажных носителях.

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
9.2. Стороны согласны, что размещение персональных данных Заказчика в чате, к которому Заказчик получил доступ в рамках оказания Исполнителем услуг по Договору, не является нарушением обработки и использования персональных данных Заказчика, а также не является нарушением Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем Договора, а также в иных целях, указанных в Политике обработки персональных данных.
9.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель
Нуй Власта Владимировна
ИНН: 742309177001
ОГРНИП: 324745600024671
email: vlasta.nui@yandex.ru